text size:

job offers

RECRUITMENT SUPERVISORS

Contact

IT Specialist - Service Desk

Workplace: Kraków

Date add: 2020-10-09

Responsibilities:

  • 1st and 2nd level support for all IT requests (application and Systems) submitted in Vesuvius,
  • Categorizing and prioritizing end-user support requests by utilizing ticketing,
  • Cooperation with local, regional, and global teams as needed,
  • Acts as the primary contact for all Vesuvius users,
  • Installs, administers, maintains, and documents  services following company standards,
  • Suggests improvements if applicable,
  • Acts as the primary contacts for the regional and global teams during project implementation;

Requirements:

  • Experience in IT support area,
  • Good knowledge of standard computer technology,
  • Good understanding of common applications, especially Office 365,
  • Good knowledge of Windows client and server operating systems,
  • Ability to reliably work under pressure,
  • Must be able to work in an international context where help may be provided from abroad,
  • Customer-oriented thinking,
  • Great communication skills,
  • Very Good knowledge of English (other language knowledge will be an advantage),
  • Occasionally traveling to other Vesuvius locations,
  • Flexibility;

What we offer:

  • Flexible Working Hours,
  • Recognition and CSR activities,
  • Attractive Compensation,
  • Lunch Card,
  • Private Health Care,
  • International Work Environment,
  • Fresh Fruits,
  • Chance to Build Processes and Standards,
  • Creative Atmosphere and Great People,
  • Internal Referral Program,
  • Holiday Allowance,
  • Home Office;

Podawane przez Pana/Panią dane osobowe w formularzu aplikacyjnym oraz we wgrywanym CV są zbierane przez Vesuvius CSD Sp. z o.o. Aplikując przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że:

a) administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Vesuvius CSD Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jasnogórska 11, 31-358 Kraków;

b) w sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się  Inspektorem Ochrony Danych lub pisemnie na adres siedziby administratora;

c) Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu uczestnictwa w rekrutacji na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie danych osobowych, tj. na podstawie art. 6 ust 1 pkt a Ogólnego Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych (dalej: RODO);

d) ujawnienie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji;

e) odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty wspierające administratora w przeprowadzeniu procesu rekrutacji;

f) Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania rekrutacji oraz przez 3 miesiące od zakończenia procesu rekrutacji;

g) Pan/Pani posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

h) Pan/Pani ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Pan/Pani uzna, iż przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.

APPLY

RECRUITMENT SUPERVISORS

Do you need help or information related to job offer at Vesuvius? Contact our Supervisors via email or by phone:

SKAWINA - STANOWISKA PRODUKCYJNE

Natalia Guzik

SKAWINA - STANOWISKA PRODUKCYJNE
(KANDYDACI SPOZA POLSKI)

Daria Sereda

SKAWINA - STANOWISKA ADMINISTRACYJNE

Magdalena Pawłaszek

SKAWINA - STANOWISKA ADMINISTRACYJNE

Magda Modzelewska-Krysa

KRAKÓW - Shared Service Center

Anna Włodarczyk-Mazgaj

KRAKÓW - Shared Service Center

Katarzyna Kolenda

KRAKÓW - Shared Service Center

Kamil Kucharski

Do you want to know more?