rozmiar tekstu:

oferty pracy

OPIEKUNOWIE REKRUTACJI

Pokaż kontakt

Customer Service Manager with Italian [online recruitment]

Miejsce pracy: Kraków

Data dodania: 2020-05-12

Main Responsibilities:

  • Provision of data to support Sales, Marketing and Supply Chain
  • Co-ordination in conjunction with sales management of the pricing structure, contract conditions and margin control
  • Keeping close contact with Sales Executives, Local and European Product Managers and follow up on outstanding issues
  • Supervision of Customer Service Team
  • Contribution in various projects
  • Management and Co-ordination of customer relationships
  • Optimization of all workflows affecting the Customer Service
  • Planning (Cost Budget, Budget, Projection, 3-months forecast)
  • Commission handling for agents and distributors
  • Support of internal and external audits controlling

Requirements:

  • Five plus years’ experience in similar role in international customer services organization.
  • High customer service orientation
  • Full proficient English and Italian
  • Strong sense of urgency in analysis and execution.
  • Flexible; stays calm and works well under pressure.
  • Sensitive to other cultures/backgrounds, able to work in a multicultural workplace.
  • Effective organizational skills to plan work schedules and manage multiple projects/plans.
  • Strong verbal and written communication skills to discuss, develop, and implement plans.
  • Proven excellent problem solving and root cause identification and troubleshooting skills.
  • Demonstrated ability to function in a fast-paced environment while moving multiple simultaneous projects forward.
  • Ability to document process and tools in detailed standards.
  • Results focused mentality.
  • Excellent stakeholder management skills.

Podawane przez Pana/Panią dane osobowe w formularzu aplikacyjnym oraz we wgrywanym CV są zbierane przez Vesuvius CSD Sp. z o.o. Aplikując przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że:

a) administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Vesuvius CSD Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jasnogórska 11, 31-358 Kraków;

b) w sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się  Inspektorem Ochrony Danych lub pisemnie na adres siedziby administratora;

c) Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu uczestnictwa w rekrutacji na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie danych osobowych, tj. na podstawie art. 6 ust 1 pkt a Ogólnego Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych (dalej: RODO);

d) ujawnienie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji;

e) odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty wspierające administratora w przeprowadzeniu procesu rekrutacji;

f) Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania rekrutacji oraz przez 3 miesiące od zakończenia procesu rekrutacji;

g) Pan/Pani posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

h) Pan/Pani ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Pan/Pani uzna, iż przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.

APLIKUJ www.przyjaznarekrutacja.pl

OPIEKUNOWIE REKRUTACJI

Potrzebujesz pomocy lub informacji związanej z daną ofertą lub pracą u Nas?
Zadzwoń lub napisz do naszych Opiekunów:

SKAWINA - STANOWISKA PRODUKCYJNE

Natalia Guzik

SKAWINA - STANOWISKA PRODUKCYJNE
(KANDYDACI SPOZA POLSKI)

Daria Sereda

SKAWINA - STANOWISKA ADMINISTRACYJNE

Magdalena Pawłaszek

SKAWINA - STANOWISKA ADMINISTRACYJNE

Anna Włodarczyk-Mazgaj

KRAKÓW - Shared Service Center

Katarzyna Kolenda

KRAKÓW - Shared Service Center

Kamil Kucharski

Chcesz wiedzieć jeszcze więcej?