Dzień Jakości to jedna z najważniejszych dat w kalendarzu naszej organizacji, która pomaga nam budować i wzmacniać odpowiednią kulturę pracy. To także okazja, aby podsumować dotychczasowe działania i porozmawiać o tym, jak jakość naszej codziennej pracy wpływa na produkty, procesy oraz współpracę z klientami i partnerami w całym łańcuchu dostaw.

Nie inaczej było 8 października, kiedy teren zakładu w Skawinie zmienił się w przestrzeń do rozmów i wymiany doświadczeń na temat jakości. Tegoroczne obchody miały również szczególny charakter – świętowaliśmy pierwsze urodziny programu SMART WAY – 8 Zasad Jakości, który od roku stanowi ważny element naszych działań związanych z budowaniem świadomości jakościowej w organizacji.

Podczas spotkań z kierownictwem i gośćmi specjalnymi podsumowaliśmy dotychczas wprowadzane działania, w tym efekty pierwszego roku funkcjonowania programu SMART WAY. Rozmawialiśmy również o znaczeniu naszych codziennych decyzji – o tym, jak wykonujemy swoją pracę, na co zwracamy uwagę i czy koncentrujemy się na szukaniu lepszych rozwiązań. To właśnie te codzienne działania, podejście do obowiązków i gotowość do reagowania na pojawiające się wyzwania mają istotny wpływ na jakość naszych procesów i produktów. Tego dnia przygotowaliśmy również edukacyjne Stoisko Jakości, gdzie pracownicy mogli sprawdzić swoją wiedzę biorąc udział w aktywnościach, m.in. rozwiązując krzyżówki, rebusy i zagadki związane z jakością.

Głównym pytaniem obchodów było: co możemy zrobić, aby jeszcze lepiej dbać o jakość naszej pracy? Pracownicy mogli podzielić się swoimi anonimowymi pomysłami i sugestiami dotyczącymi dalszego doskonalenia. Zebrane propozycje zostaną przeanalizowane w ramach ewaluacji i mogą stać się punktem wyjścia do kolejnych działań.

Tegoroczny Dzień Jakości był nie tylko okazją do licznych podsumowań zmian, jakie miały miejsce na przestrzeni ostatniego roku, ale także do przypomnienia, że jakość jest efektem codziennej pracy całego zespołu. Każda decyzja, reakcja na problem czy pomysł na usprawnienie może mieć znaczenie dla tego, jak funkcjonujemy jako organizacja.

Dziękujemy wszystkim, którzy włączyli się w obchody Dnia Jakości, podzielili się swoimi spostrzeżeniami i znaleźli czas na rozmowę.